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大商场营销中的“小”问题
引用本文:孙安彬.大商场营销中的“小”问题[J].商场现代化,2001(2):33-34.
作者姓名:孙安彬
摘    要:在我国零售市场争夺顾客的竞争日趋激烈的今天,如果说大商场营销者从战略上规划营销可以"抓大放小",那么,在营销规划的实施过程中,则必须于细微处见精神,即使顾客可能因某种原因而对商场产生"爱屋及乌"的心理和言行,也不允许商场对顾客有丝毫的马虎.下面的几个"小"问题就应当引起大商场营销管理者的高度重视,并有效地加以解决.


Sales' small problem in giant department stores
Abstract:
Keywords:
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