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邯郸区域个人中高端客户金融需求及变化趋势分析
作者姓名:张常士
作者单位:中国建设银行邯郸分行,河北,邯郸,056002
摘    要:中高端客户是银行业的利润创造中心,银行服务要转变服务模式,优化销售渠道,增强客户忠诚度和依赖度。本文以邯郸区域内个人中高端客户为对象,对客户现状和分层结构、客户现实金融需求、客户心理预期等进行了分析,阐述了银行销售渠道现状、未来发展趋势、银行业的应对策略。

关 键 词:个人中高端客户  金融需求  发展趋势
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