在线商店氛围对消费者购买意愿影响研究综述 |
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作者姓名: | 关方方 曾德高 |
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作者单位: | 重庆邮电大学经济管理学院,重庆,400065 |
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摘 要: | 目前,许多购物网站开始从用户体验的角度设计网站的页面和功能,从而改善网上购物的氛围,进而实现提高消费者对网站的信任度和增强心流体验度的目的。通过对网上商店氛围、信任、心流体验等概念的总结,为下一步探讨在线购物氛围对消费者购买意愿的影响因素机制研究提供了理论基础。
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关 键 词: | 互联网 网上商店氛围 心流体验 信任 购买意愿 |
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