小区物业管理服务如何让业主满意——北京市建设委员会物业管理处处长刘刚答网友问

近期，物业公司与业主的矛盾纠纷比较突出，究真原因有三个方面，第一是开发遗留的问题。第二是物业服务的问题。第三就是一些细节问题。就此，北京市建设委员会物业管理处处长刘刚走进首都之窗“北京市政风行风热线”直播间栏目，在线答网友问。