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星级酒店员工英语培训策略探析
引用本文:马静卿.星级酒店员工英语培训策略探析[J].北方经贸,2013(7):172-174.
作者姓名:马静卿
作者单位:常州工学院经济与管理学院,江苏常州,213022
摘    要:员工的英语水平对星级酒店综合服务水平的提高有着重要意义,但是多数酒店由于培训不得要领,导致员工英语能力始终得不到有效的提升。酒店首先要重视员工英语能力的培养,注重英语培训师的选用,有层次地实施培训方案,建立合理的激励机制,使员工的英语学习能够变为自觉自愿的行为,最终带动酒店涉外服务水平的大幅提高。

关 键 词:培训师  发音  听说训练  语言“输出”能力

Star hotel staff English training strategy analysis
Ma Jing-qing.Star hotel staff English training strategy analysis[J].Northern Economy and Trade,2013(7):172-174.
Authors:Ma Jing-qing
Institution:Ma Jing-qing(Changzhou Institute of Technology,Jiangsu Changzhou 213022)
Abstract:
Keywords:
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