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| 基于客户满意度的企业物流技术发展趋势研究 | |
| 引用本文： | 张桂花.基于客户满意度的企业物流技术发展趋势研究[J].北方经贸,2013(7):66+69. |
| 作者姓名： | 张桂花 |
| 作者单位： | 陕西理工学院管理学院,陕西汉中,723000 |
| 摘 要： | 物流系统保障了消费者需求的满足,物流系统的有效性直接影响顾客的满意度,物流技术是物流活动有效运行的重要保障。企业物流技术发展趋势:自动化;信息化;绿色物流;敏捷物流。 |
| 关 键 词： | 顾客满意度 物流技术 发展趋势 |
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