面向流程银行的金融产品整合与创新 |
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引用本文: | 殷军.面向流程银行的金融产品整合与创新[J].上海农村金融,2009(4):19-21. |
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作者姓名: | 殷军 |
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摘 要: | 在信息技术的支持下,对银行的业务流程和经营方式进行脱胎换骨式的彻底改造,抛弃过去经营中存在的陈规陋习,用全新的思维方式创造发明新的业务经营方式,使银行建立起一个以客户为中心的业务流程,以求得在成本、效率、效益、质量、服务等方面“巨大的改善”,在组织形式上由原来的“部门型组织”向“流程型组织”转变。
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关 键 词: | 产品整合 银行 金融 经营方式 业务流程 以客户为中心 信息技术 创造发明 |
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