| 基于全面质量管理的大型赛事志愿者服务研究 |
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| 引用本文： | 刘嘉.基于全面质量管理的大型赛事志愿者服务研究[J].江苏商论,2019(9):81-82,85. |
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| 作者姓名： | 刘嘉 |
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| 作者单位： | 浙江经济职业技术学院,浙江 杭州,315800 |
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| 摘 要： | 本文主要借全面质量管理的理论基础,结合大型赛事志愿服务管理的需要和存在的问题,来分析大型赛事志愿服务全面质量管理的理论和实际的可行性。确立大型赛事志愿服务的基本路径:建立多层全覆盖的动员组织架构;招募工作实施个性化机制;确保培训机制的有效性;建立合理的志愿者考评激励机制。
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| 关 键 词： | 全面质量管理 大型赛事 志愿者服务 |
Research on Volunteer Service for Large-scale Events Based on Total Quality Management |
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| Liu Jia.Research on Volunteer Service for Large-scale Events Based on Total Quality Management[J].Jiangsu Commercial Forum,2019(9):81-82,85. |
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| Authors: | Liu Jia |
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| Institution: | (Zhejiang Economic Vocational and Technical College, Hangzhou, Zhejiang 315800, China) |
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| Abstract: | Liu Jia(Zhejiang Economic Vocational and Technical College, Hangzhou, Zhejiang 315800, China) |
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| Keywords: | total quality management large-scale events volunteer service |
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