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| 质量培训的设计、策化与评估 | |
| 作者姓名： | 贾宣东 |
| 摘 要： | 在ISO10015:1999《质量管理培训指南》的ISO前言中指出:"在顾客的需求和期望正在不断提高的迅速变化着的市场环境中,组织为了满足其对提供所要求质量的产品的承诺,其各个层次人员均应接受培训". |
| 关 键 词： | 质量培训 一线员工 高层管理者 顾客 员工培训 市场环境 产品 中指 指南 基础培训 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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