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家族企业冲突管理模式研究
作者姓名:孔令富
作者单位:郑州航空工业管理学院,工商管理学院,河南,郑州,450015
摘    要:冲突是一种广泛存在的社会现象.冲突管理就是要通过缓解破坏性冲突和激发建设性冲突两方面的综合作用,在组织内部维持一定水平的冲突,增强组织的适应能力和变革能力,进而提高组织绩效.家族企业中的冲突主要有人际冲突、结构冲突和文化冲突.家族企业的冲突管理模式可从化解破坏性冲突和激发建设性冲突两个维度来构建.

关 键 词:家族企业  冲突  冲突管理
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