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企业危机管理中的公关策略

作者姓名：	陈国庆

作者单位：	青岛理工大学人文与社会科学学院

摘要：	企业的发展不可能是一帆风顺的,总会遇到各种各样的问题,而有些问题会导致企业经营出现危机.这些危机会对企业的知名度和美誉度产生严重的影响,甚至使企业退出市场.
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