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| 制造业服务化背景下技能人才胜任力模型构建与评价 | |
| 作者姓名： | 张书凤 朱永跃 杨卫星 欧阳晨慧 |
| 作者单位： | 1.江苏大学 管理学院，江苏 镇江 212013；2.镇江技师学院，江苏 镇江 212003 |
| 摘 要： | 制造业服务化转型是“中国制造2025”的核心任务之一，对技能人才提出了更新、更高的要求。在分析制造企业服务化转型对技能人才胜任力需求的基础上，从专业知识与技能、学习与创新能力、客户协作意识与能力以及职业角色认同4个维度，构建并验证技能人才胜任力模型。在此基础上，运用主成分分析法对制造企业技能人才胜任力进行评价。结果显示：技能人才总体胜任力处于中等水平，其中专业知识与技能以及职业角色认同维度达到良好水平，学习与创新能力以及客户协作意识与能力维度偏低；90后技能人才的职业角色认同显著低于80后和70后，高级工和技师的总体胜任力相当，民营企业和小企业技能人才总体胜任力相对较低。 |
| 关 键 词： | 制造业服务化 制造企业 技能人才 胜任力 |
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