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| 福州12315消费维权网络建设工作掠影 | |
| 作者单位： | 福州市工商局; |
| 摘 要： | 福州是全国率先开通消费维权热线的省会城市。福州12315坚持一切为了消费者的服务宗旨,12315、消委会秘书处、检查办案机构三位一体,12315指挥中心、12315服务台、12315服务站和一会两站四级消费维权网络,构建了政府领导、工商牵头、部门协作、行业自律、舆论监督、群众参与、全社会支持的消费维权工作机制, |
| 关 键 词： | 网络 三位一体 舆论监督 政府领导 行业自律 消费维权 福州 服务宗旨 社会支持 省会城市 |
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