提升医院“窗口”速度缩短患者就诊时间

在我国各类大型医院中存在着不同程度的挂号收费难问题。近年来各地卫生主管部门花费了很大力气进行整改,但仍存在挂号收费排长队现象。这一现象在医疗卫生事业发达的国家几乎不存在,与之相比我国的挂号收费制度就显得有些滞后,为此我们应借鉴国外先进理念,结合我国医疗机构的实际情况,从提高“窗口”人员素质、增强技术能力、实行弹性排班、开展预约挂号、使用“一卡”通等方面来提升医院“窗口”速度,缩短患者就医时间。