信访工作融入企业文化增进说理性效果初探

信访工作,就是妥善地处理好职工群众的来信、来访,给人以满意的答复或解决具体实际问题。从这一点可以看出,企业信访工作是了解职工群众心声、联系职工群众的一项重要工作。搞好信访工作,对于稳定职工队伍十分重要。本文作者通过自己的实践对信访工作如何融合企业文化增进说理性效果进行了探索性尝试。