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分类号
杂志ISSN号
证券营业部营销策略研究
作者姓名:
丁韵兰
作者单位:
海通证券哈尔滨和平路营业部
摘 要:
随着我国证券市场与国际的接轨以及WTO的日益临近,证券经纪业务的竞争已经越来越激烈,各证券经纪商正在努力适应市场变化,主动出击,由价格竞争阶段迅速转入服务竞争阶段,由传统的通道提供者转变为客户资源开发和服务中心,各主要证券公司在客户服务经验的基础上,纷纷建立起健全的客户服务体系和客户管理机制,从而为主要客户提供系统完善的服务。本文将从证券公司的营业部入手,说明证券公司当前的经营策略应重视与加强市场营销,以此弥补规模与实力的竞争劣势,提高竞争能力。
关 键 词:
证券营业部
营销策略
客户服务体系
价格竞争
服务中心
证券公司
证券市场
市场变化
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