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| 建设"以顾客为本"的企业文化之我见 | |
| 引用本文： | 邓敏,莫玲娜.建设"以顾客为本"的企业文化之我见[J].经济与社会发展,2005,3(4):68-70. |
| 作者姓名： | 邓敏 莫玲娜 |
| 作者单位： | 广西工学院,广西,柳州,545006 |
| 摘 要： | 文章首先简述什么是“以顾客为本”的企业文化；再阐明建设“以顾客为本”的企业文化的必要性；最后论述通过文化网的六要素来建设“以顾客为本”企业文化的构想。 |
| 关 键 词： | 以顾客为本 企业文化 文化网 |
| 文章编号： | 1672-2728(2005)04-0068-03 |
| 修稿时间： | 2005年3月18日 |
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