转型磨砺锋芒 成长源自创新——简析招商银行的业务转型与创新

面对境内外同业竞争的加剧和市场形势的变化,招商银行近年来深入推动以零售业务和中间业务为突破点、零售和公司业务融合发展的业务战略调整,着力构建多元、均衡和可持续的业务发展体系。本文分析了业务、产品、服务和营销体系的一系列创新对于促进招行转型、提高其核心竞争力所起的关键性作用,总结了其业务转型的主要成效。