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知识管理的新理论——管理等于服务
引用本文:杨同卫,封展旗.知识管理的新理论——管理等于服务[J].科技进步与对策,2002,19(7):81-82.
作者姓名:杨同卫  封展旗
作者单位:西安交通大学管理学院,陕西西安710049 山东电力研究院经济管理研究所,山东济南250002
摘    要:在知识经济时代,传统的“管理等于控制”的弊端已经越来越明显,取而代之的将是一种“管理等于服务”的新管理理念。在这种新的管理理念下,管理者所要做的最重要的事情就是努力营造良好的创新环境,以实现知识的创造和共享。

关 键 词:知识管理  “管理等服务”  企业管理  管理观念  
文章编号:1001-7348(2002)07-081-02
修稿时间:2001年12月20
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