面向知识员工的领导方式变革:从垂直型到教练型 |
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引用本文: | 邓旋.面向知识员工的领导方式变革:从垂直型到教练型[J].财会通讯,2011(5). |
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作者姓名: | 邓旋 |
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作者单位: | 武汉理工大学 |
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摘 要: | 一、知识员工与垂直型领导方式知识员工(knowledge worker)是指"掌握和运用知识、符号、信息"的人(Drucker,1999)。与一般劳动者相比,知识员工往往具有较高的教育程度,其工作的完成必须依赖自身积累的知识或经验,其工作过程也是应用、传播和创造知识的过程。典型的知识员工包括工程师、中高级管理人员、研发人员等。知识员工具有多种特征,主要表现为:一是自主性。知识员工具有较高的专业知识水
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