疫情影响下的秦皇岛市银行业服务转型调查

新冠肺炎疫情对银行业经营产生了一定影响,也为银行业发展带来了新的机遇,促进了电子银行的发展以及银行业产品创新能力、服务能力的提高,从长远来看,将进一步加快银行业服务转型的步伐。目前,银行业服务转型仍处于初级阶段,疫情下的服务转型是被动的缺乏计划准备的,在转型过程中面临着人才、技术、信息、风险等方面的问题,银行业应以新金融和高科技为主线,统筹规划,解决转型中的难点、痛点,促进银行业高质量发展。