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“邮老大”亲吻社区
作者姓名:陈小玮 王元
摘    要:电话这一现代通讯方式深入人们日常生活后,邮政的传统业务——信函寄递就给人以渐入日薄西山之感。为了保有和扩大市场份额,“邮老大”也放下身份,搞起了亲民举措。

关 键 词:邮政业 社区服务 市场营销 中国 特色经营 顾客满意
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