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| 如何让“活火山”变成“金矿”—— 用友服务支持模式转变案例 | |
| 引用本文： | 张静,张军青,李筱晖.如何让“活火山”变成“金矿”—— 用友服务支持模式转变案例[J].21世纪商业评论,2005(2):46-47. |
| 作者姓名： | 张静 张军青 李筱晖 |
| 摘 要： | 经过一年思索，一个被称为“用友服务的ERP系统”的服务支持新模式慢慢成形，透过新模式，服务营销和服务支持形成一个完整的闭环，服务变成一个利润中心。 |
| 关 键 词： | 中国 用友软件公司 企业体制 管理模式 经营业绩 竞争能力 |
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