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慈溪推进物业纠纷快速处理机制
作者姓名:浙江省慈溪市住房和城乡建设局
作者单位:浙江省慈溪市住房和城乡建设局
摘    要:<正>为破解物业纠纷难题,加强和改善老小区物业服务水平和质量,促进社会公平,把群众矛盾化解在基层,在不断探索、实践的基础上,从2007年开始,浙江省慈溪市推行物业纠纷快速处理机制,即遵循平等自愿、快速简便、预防和调节并重的原则,积极探索人民调解、行政调解、司法调解的联动机制,对物业纠纷实行快速受理、快速审理、快速执行,旨在以此整合行政成本和资源,并简化程序,方便当事人申请办理,使物业纠纷通过多部门的联动得到快速合力解决。该机制从2007年6月试点以来,已取得明显效果。

关 键 词:处理机制  物业服务  服务企业  纠纷处理  矛盾化解  业主  快速处理  司法调解  人民调解  物业管理
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