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| 企业降低运营成本五法 | |
| 引用本文： | 苟澄波.企业降低运营成本五法[J].上海经济,2009(3):36-37. |
| 作者姓名： | 苟澄波 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 六西格玛
六西格玛（6σ）概念于1986年由摩托罗拉公司的比尔·史密斯提出，旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数，防止产品变异，提升品质。
20世纪90年代发展起来的六西格玛管理是在总结了全面质量管理的成功经验，提炼了其中流程管理技巧的精华，成为一种提高企业业绩与竞争力的管理模式。 |
| 关 键 词： | 企业业绩 运营成本 六西格玛管理 20世纪90年代 摩托罗拉公司 全面质量管理 生产过程 成功经验 |
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