为了群众更便利——怀化市房产管理局优化经济发展环境侧记

今年6月29日，对于鹤城区锦溪北路年届七旬的黄友元老人来说，是一个非常高兴的日子，因为她从怀化市房产管理局工作人员手中拿到了3024元的退款。