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创新服务发展新常态
引用本文:
姚笑梅.创新服务发展新常态[J].中国电力企业管理,2015(8):54.
作者姓名:
姚笑梅
作者单位:
国网山东龙口市供电公司
摘 要:
优化业务流程,强化服务协同,建立对内规范协同、对外主动高效的现代化服务机制,以"客户导向"取代"业务导向"。2015年,国网龙口市供电公司积极适应经济发展新常态,以服务地方经济发展为第一要务,加快建设安全智能电网,提升服务能力,健全高效优质供电服务体系,促进社会和谐。为此,该公司提出全年计划完成电网建设投资2.5亿元,实现售电量29.33亿千瓦时,电费回收率100%;确保安全生产"十个不发生",在烟台供电系统10个县市区业绩考核中"保三争一"的工作目标。
关 键 词:
电网建设投资
电费回收率
供电公司
现代化服务
客户导向
智能电网
业务导向
地方经济
业务流程
经济发展
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