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我国首次发布年度重点服务行业质量监测报告 国家质检总局5月7日发布了我国首份年度重点服务行业质量监测报告。报告显示,2013年,我国服务业质量总体保持稳定,但西部地区城市服务质量满意度远低于东部和中部地区城市。服务业质量发展仍存在顾客满意度不高、缺乏国际知名品牌、
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国家质检总局
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