感性营销：21世纪商战致胜法宝

所谓感性营销，就是指企业的营销活动情感化，即既要研制开发出富有人情味的产品（或服务），又要采用情感化的促销手段。开发感性商品，一要细分市场，深消费者心理，搞好分门别类的感性设计；二要给商品起个好名字；三要善于诱导消费，引导需求，创造市场，采用情感化促销手段，首先要设计好广告用语，其次要做到于微细处见真情，感性营销一要注意对消费者的感情投入把握好“度”，二要树立做活生意的营销理念。