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| 重新定义物业服务 | |
| 引用本文： | 徐璨剑.重新定义物业服务[J].中国物业管理,2013(2):30-31. |
| 作者姓名： | 徐璨剑 |
| 作者单位： | 华润置地（北京）物业管理有限责任公司 |
| 摘 要： | <正>随着业主团体的日益成熟、价格机制的逐渐形成,物业管理行业的服务价值将得以充分挖掘和体现。谁能准确地把握客户需求,大胆创新服务模式和商业模式,谁将得到长足发展。正在终结的三件事物业管理行业发展到今天,至少三件事情已经终结或正在终结:一是以廉价劳动力为核心生产要素的商业竞争模式正在加速消失。一方面,表现在劳动力成本刚性增加。党的十八大确定的到2020年人均可支配收入翻一翻的目标, |
| 关 键 词： | 重新定义 物业服务 物业管理公司 物业管理行业 服务模式 业主 长足发展 大胆创新 服务体系 增值服务 |
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