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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
“东方管家”让业主更幸福
作者姓名:
熊海红
作者单位:
深圳市开元国际物业管理有限公司
摘 要:
如何设计适合业主需求的服务标准,如何通过组织、协调、领导、控制等管理手段保障服务的有效提供与持续改进,是提升业主幸福感的根本途径。业主幸福感的高低很大程度上是由物业服务品质的优劣来决定的。因此,对物业服务企业而言,如何设计适合业主需求的服务标准,如何通过组织、协调、领导、控制等管理手段保障服务的有效提供与持续改进。
关 键 词:
幸福感
业主
物业服务企业
服务标准
东方
持续改进
服务品质
设计
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