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| 以优质服务为突破口塑造邮政企业新形象 | |
| 引用本文： | 陶伯刚.以优质服务为突破口塑造邮政企业新形象[J].中国邮政,1995(6). |
| 作者姓名： | 陶伯刚 |
| 摘 要： | 以优质服务为突破口塑造邮政企业新形象陶伯刚服务是邮政工作的根本。新形势下，邮政企业应当从更广阔、更长远的角度，重新认识服务工作。提高服务水平，改善服务质量，首先需要正确认识邮政服务这个概念，需要从新的高度认识邮政服务工作的内涵与作用。当今的邮政服务，... |
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