架起团队信任的桥梁

信任是团队管理的基石，赢得他人信任是团队合作的前提，这种信任应做广义的理解，不仅包括对个人品质的信任，而且包含对专业能力的信任。信任是相互的，对于团队成员来说，赢得他人信任的同时也要信任他人。高绩效团队通常都具有一个特点，就是团队成员之间相互高度信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。但是，从个人关系中不难得知，信任是脆弱的，它需要很长时间才能建立起来，却又很容易被破坏，破坏之后要恢复又很困难。