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国际旅游业顾客满意度提升策略研究
引用本文:尹玉涛.国际旅游业顾客满意度提升策略研究[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2010(6).
作者姓名:尹玉涛
作者单位:燕山大学里仁学院 
基金项目:2009年秦皇岛市科学技术研究与发展计划(第-批) 
摘    要:本文分析了旅游市场国际游客满意度的相关影响因素,并在此基础之上提出了提升国际游客满意度的相关策略,为国际旅游市场内相关企业的决策者及管理者提供了参考。

关 键 词:国际旅游  顾客满意度  策略
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