优秀的企业文化是兰州银行发展的根本动力 |
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引用本文: | 杨晓荣.优秀的企业文化是兰州银行发展的根本动力[J].发展,2013(6):84-85. |
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作者姓名: | 杨晓荣 |
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作者单位: | 兰州银行 |
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摘 要: | 兰州银行把制度建设与企业文化有机地结合起来,形成了具有兰州银行特色的服务文化、创新文化、风险文化、人本文化、责任文化和自省文化。一、服务文化优质的服务是兰州银行核心竞争力的资本。作为兰州区域性金融机构品牌象征的兰州银行,以差异化服务赢得了客户的口碑。一方面,深刻领会服务内涵,以细节服务赢得客户青睐。兰州
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关 键 词: | 企业文化 银行发展 兰州市 创新文化 银行核心竞争力 服务文化 人本文化 中小企业 责任文化 差异化服务 |
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