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保险消费指导师作用机制研究
引用本文:魏娅.保险消费指导师作用机制研究[J].商业时代,2013(22).
作者姓名:魏娅
作者单位:商丘职业技术学院 河南商丘 476000
摘    要:保险业的发展水平是衡量一个国家现代化程度的重要标志之一。我国的保险业起步较晚,在其发展过程中仍存在一些问题。保险消费指导师通过对保险消费者培训保险知识、提供保险信息、提供全面服务、解决消费纠纷、反馈市场信息等工作的开展,在培养公民树立科学的保险消费观、引导消费者理性消费、满足消费者保险需求、保护消费者权益、反馈消费者消费信息等方面发挥着重要的作用,对于促进保险业的良性发展有着重要的现实意义。

关 键 词:保险消费指导师  必要性  作用机制  发展路径
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