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铁路客运市场营销信息系统初探
引用本文:周立新,邓怡.铁路客运市场营销信息系统初探[J].铁道运输与经济,2001,23(3):33-35.
作者姓名:周立新  邓怡
摘    要:铁路客运营销信息系统包括内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统。当前建立客运营销信息系统存在机构不健全、没有规范化、分析水平低、成本高等问题,应采取认真对待,将客运营销信息系统作为战略决策来开发,加大改革信息管理体制的力度,规范营销信息的内容与格式,并建立专业化队伍等措施。

关 键 词:铁路  客运市场  营销信息系统  系统构成  建立方法
文章编号:1003-1421(2001)03-0033-03
修稿时间:2000年10月7日

Primary Study of Marketing Information System for Passenger Transport
Abstract:
Keywords:
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