专业人员应如何做好业务开发工作 |
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引用本文: | 汪纯本,韩小芸,温碧燕,钱文锦. 专业人员应如何做好业务开发工作[J]. 商业研究, 2000, 0(6): 32-33 |
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作者姓名: | 汪纯本 韩小芸 温碧燕 钱文锦 |
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作者单位: | 中山大学,管理学院,广东,广州,510275 |
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摘 要: | 专业人员真心实意关心客户的利益,热情地为客户提供优质的服务,设计一套科学的营销措施,为顾客提供需要的消费价值。专业人员应具有高度的责任心和敬业精神,赢得客户的信任感和忠诚感,才能做好专业服务销售工作。
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关 键 词: | 专业人员 业务开发 服务质量 客户信任感 |
文章编号: | 1001-148X(2000)06-0032-01 |
修稿时间: | 1999-12-20 |
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