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| 凿开生产人员管理的冰山 | |
| 引用本文： | 李湘华.凿开生产人员管理的冰山[J].邮电企业管理,2005(1):54-55. |
| 作者姓名： | 李湘华 |
| 作者单位： | 信息产业部电信研究院企业管理研究所 |
| 摘 要： | 谁偷走了生产人员的心“正式工不放心、招聘工不安心”,这是对当前生产人员工作心态形象的描绘。在外界看来,运营商的效益那么好,在那里上班多滋润,还有什么不满意的?殊不知,“城外的人想进来,城里的人想出去”。如此这般又是为何?从1999年至今,电信行业风云变幻,一会儿移动从电信剥离,一会儿电信南北拆分,一会儿又说“四合二”,实在让人眼花缭乱。竞争格局的变化引发电信运营商经营管理的创新,在此过程中,运营商的人才政策从原先的向“脏、累、苦”三高倾斜转变到向新的“管理、技术、营销”三高倾斜,生产人员与管理人员、技术人员、营销人… |
| 关 键 词： | 电信运营商 兑现 生产人员 管理 口号 同工同酬 |
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