老人猝死银行谁之责?

正银行应平等对待每一客户,提供统一标准、同等质量、无歧视的金融服务,"中风老人亲自取款猝死银行"折射出银行服务对生命的漠视,"存款人亲自到场领取"剥夺了消费者的代理权,行为违法不道德,银行应切实转变作风,提升服务水平,柜面取款应提供与ATM、网上银行同等质量的金融服务,建立健全延伸服务制度,完善远程授权制度,银行金融监管法律制度应与时俱进完善修订,使全社会银行金融活动得以规范,让悲剧不再发生。案例简介2013年9月27日清晨,家住广东省高州市新洞镇新德村邓锦方老人突然发病。