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| 服务营销管理体系与酒店绩效的关系 | |
| 引用本文： | 向梅.服务营销管理体系与酒店绩效的关系[J].经贸实践,2016(4). |
| 作者姓名： | 向梅 |
| 作者单位： | 广西水产畜牧学校 |
| 摘 要： | 自从我国加入了世界贸易组织以来,我国的酒店业一直在持续快速增长,这其中的原因是多方面的.既有我国加入国际市场的原因,也有我国居民消费水平增长的原因.尤其是我国的一二线城市,酒店业面临着十分广阔的发展前景,值得我们注意.但是我们也必须看到,我国的酒店业在各方面仍然不如国外酒店业成熟.为了追赶这种差距,需要加强酒店服务营销管理.本文首先对酒店服务营销管理的研究现状进行了介绍,然后对目前的酒店服务营销管理轮进行回顾,然后针对服务酒店服务营销管理对就酒店绩效的印象,提出了改进酒店服务营销管理的策略. |
| 关 键 词： | 服务营销 酒店管理 酒店绩效 |
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