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| 从"破窗理论"到企业危机管理 | |
| 作者姓名： | 杨巧 陈敏 |
| 作者单位： | 杨巧（中南财经政法大学）;陈敏（中南财经政法大学） |
| 摘 要： | 一幢居民大楼的一扇玻璃窗被打碎,如果得不到及时修理,就是一个信号:没人关心玻璃是否完好,于是就会有更多的玻璃被打碎——这就是著名的“破窗”理论。将其与企业发展联系起来,对于一个企业来说,一扇被砸的玻璃窗可能是产品质量出现的新问题,可能是日益扩张的销售渠道难以得到控制与管理,也可能是流动资金大都压在进料、生产上,企业面临现金流缺口,等等。作为企业管理者,如何高度警觉最先破碎或可能破碎的玻璃窗,从“一叶之 |
| 关 键 词： | “破窗理论” 企业危机管理 危机预防 企业管理 |
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