完善质量维护机制实现中华品牌“零缺陷”

中华系列卷烟近几年产量得到了快速的发展,如何确保＂中华＂品牌的一流质量,始终是上海烟草集团开展各项工作的重中之重.生产制造环节要适应新的形势,剖析内外影响,以质量＂零缺陷＂为指导,沿着三个质量工作维度（顾客、竞争、安全）,积极探索动态的质量维护机制,推进中华卷烟质量水平的新提升.问题与挑战中华卷烟在快速增长同时,也面临着一系列问题与挑战,这主要来源于市场质量投诉、来源于竞争变化、来源于快速发展.