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编者的话
摘    要:20多年来,上海商业将传统商业改造成为与世界商业基本一致的各类连锁业态,并通过管理流程,供应链体系建设,信息化手段运营等,使上海连锁业成为过去20年上海商业改革发展的标志。然而,在新的年青消费群体崛起,互联网技术、现代物流快速成长的背景下,连锁业的主流地位正在受到不断的冲击。

关 键 词:编者  连锁业态  上海商业  传统商业  供应链体系  信息化手段  互联网技术  管理流程
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