首页
|
本学科首页
官方微博
|
高级检索
全部学科
医药、卫生
生物科学
工业技术
交通运输
航空、航天
环境科学、安全科学
自然科学总论
数理科学和化学
天文学、地球科学
农业科学
哲学、宗教
社会科学总论
政治、法律
军事
经济
历史、地理
语言、文字
文学
艺术
文化、科学、教育、体育
马列毛邓
全部专业
中文标题
英文标题
中文关键词
英文关键词
中文摘要
英文摘要
作者中文名
作者英文名
单位中文名
单位英文名
基金中文名
基金英文名
杂志中文名
杂志英文名
栏目中文名
栏目英文名
DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
从细节走向成功
作者姓名:
张前
摘 要:
让我们先来看这样一组镜头:——有位顾客在一家商店买了一台果汁机,几个月后,果汁机出了点小毛病。于是,这位顾客带着它和付款小票来到这家商店。热情的营业员问明情况后,立刻给他换了一台,同时,还微笑着告诉他:果汁机刚刚降价,按规定我们需要退给你5美元。
关 键 词:
顾客
细节
沃尔玛
营业员
商店
镜头
成功
微笑
付款
美元
本文献已被
CNKI
等数据库收录!
设为首页
|
免责声明
|
关于勤云
|
加入收藏
Copyright
©
北京勤云科技发展有限公司
京ICP备09084417号