从情绪能力论人力资源管理者素质 |
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引用本文: | 邓兴,辛迅.从情绪能力论人力资源管理者素质[J].商场现代化,2006(19):244-245. |
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作者姓名: | 邓兴 辛迅 |
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作者单位: | 宜宾学院,宜宾学院 |
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摘 要: | 情绪智力对员工业绩的重要影响已得到了国内外众多企业的证实。情绪能力是以情绪智力为基础,通过习得而形成的能力,它表明了人们究竟将自己的多少潜力转变为了工作能力。与情绪智力相比,情绪能力对员工业绩水平存在更直接的、更具决定性的影响。本文从美国行为与脑科学专家Goleman的情绪智力理论出发,结合当前国内企业人力资源管理部门主要职能,分析得出人力资源管理者应具备的情绪能力。
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关 键 词: | 情绪智力 情绪能力 人力资源管理者 素质 |
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