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提高业主满意度是物业服务企业塑造品牌的根本
引用本文:肖文珍.提高业主满意度是物业服务企业塑造品牌的根本[J].中小企业管理与科技,2011(6).
作者姓名:肖文珍
作者单位:河南省郑州水利学校
摘    要:物业服务,近年来一直是被普遍关注的问题.这一本来为大众谋福利的事业,却让很多人感觉如同鸡肋.本文就是从物业服务企业的角度,探讨如何通过提供优质的物业服务,提升业主满意度,塑造物业知名品牌.

关 键 词:物业服务企业  业主满意度  品牌
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