“四个一”赋能网点竞争力提升——中国工商银行浙江温州分行推动城区支行机构优化

浙江省温州市的老城区一直以来都是当地金融资源最丰富、银行竞争最激烈的区域,33家银行在这块292平方公里的土地上开设了近270家银行网点,网点密度远超其他区县。随着温州市区城市规划深入推进,中国工商银行浙江温州分行(以下简称“温州分行”)在老城区的机构布局与市场环境已经不相匹配,城区支行机构多、管理幅度不均衡、业务营销交叉等问题不断凸显。自2017年以来,为适应温州市总体规划带来的城市格局和客户资源分布的剧烈变化,温州分行以自我革命的勇气和决心,着力解决老城区网点密集低效、城镇结合部和新扩张区域空白两大问题,在分析理顺市区支行间协同与竞争关系的基础上,对物理渠道实行了渐进式的优化调整。