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| 会“微笑”的企业,就会走得更好更远——考察青岛海尔集团有感 | |
| 作者姓名： | 秦朗 |
| 作者单位： | 庆药品交易所 |
| 摘 要： | 作为海尔冰箱、海尔洗衣机的忠实拥趸,我体验过海尔优质的产品和周到的售后服务,知道海尔冰箱和海尔洗衣机的市场份额不仅仅是中国第一,而且是全球第一.带着探究成功背后原因的好奇,我与XXX同学一起来到了青岛海尔;为期半天的考察,让我产生了对海尔商业智慧的浓浓敬意.海尔,是“微笑曲线”的中国成功样本. |
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