从“尿布”传奇看SCM与BPR的融合 |
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引用本文: | 梅绍祖.从“尿布”传奇看SCM与BPR的融合[J].电子商务,2004(3):38-39. |
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作者姓名: | 梅绍祖 |
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作者单位: | 中国电子学会 |
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摘 要: | 20世纪80年代,美国家庭已广泛使用婴儿尿布.尿布脱销给超市经营者带来了因缺货而导致顾客的抱怨、流失、营业额的波动等诸多烦恼. 基于上述情况,1980年美国密苏里州圣路易市的一家超市,向俄亥俄州辛辛那提市的日用品制造商Proctor & Gamble (简称P&G,即宝洁公司),提出了希望该公司能帮助解决自动补充货架上的Pamper 牌尿布问题的要求,改变以前每次都要经过订货手续再发货的老规矩,实现只要货架上尿布一卖完,新货就能立刻补充上,以保证货源充足,并且希望每月付一张货款支票进行结帐.
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